Bambang Sugiharto
Manajemen Pemasaran-Pendekatan Terpadu untuk Akademisi dan Praktis
Penulis: Bambang Sugiharto

ISBN:  978-623-88666-1-8

Rp. 100.000,-

Pemasaran adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan oleh sebuah organisasi atau individu untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan dengan tujuan mencapai keuntungan.

Pada dasarnya pemasaran adalah tentang menciptakan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan memberikan nilai yang signifikan bagi mereka. Nilai pelanggan adalah cara pelanggan menilai sejauh mana produk atau layanan tersebut memenuhi ekspektasi mereka dan memberikan manfaat yang sesuai dengan biaya yang mereka keluarkan.

Sistem Informasi Pemasaran (SIM) modern terdiri dari beberapa komponen yang bekerja bersama untuk mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola informasi yang berkaitan dengan pemasaran.

Riset pemasaran dan meramalkan permintaan adalah dua aspek penting dalam pengambilan keputusan bisnis yang efektif. Riset pemasaran memungkinkan perusahaan untuk memahami pasar, pelanggan, pesaing, dan tren industri dengan lebih baik.

Kepuasan pelanggan adalah ukuran sejauh mana pelanggan merasa puas dengan pengalaman mereka dalam berinteraksi dengan perusahaan.

Pasar konsumen adalah segmen pasar yang terdiri dari individu-individu yang membeli produk atau layanan untuk memenuhi kebutuhan pribadi atau keluarga mereka.

Segmentasi, targeting, dan positioning (STP) adalah strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk memahami kebutuhan dan preferensi konsumen, mengidentifikasi segmen pasar yang tepat, dan memposisikan produk atau mereknya dengan tepat.

Merek adalah sebuah nama, simbol, desain, atau kombinasi dari elemen-elemen tersebut yang digunakan untuk mengidentifikasi dan membedakan produk atau layanan dari pesaing.

Persaingan bisnis merujuk pada situasi di mana beberapa perusahaan atau organisasi bersaing untuk mencapai tujuan yang sama, seperti pangsa pasar, keuntungan, atau keunggulan kompetitif. Persaingan merupakan aspek penting dalam lingkungan bisnis yang mendorong perusahaan untuk menjadi lebih inovatif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

Tujuan dari karakteristik dan klasifikasi produk adalah untuk memahami dan mengelompokkan produk dengan cara yang sistematis. Hal ini membantu perusahaan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang tepat, menargetkan segmen pasar yang sesuai, dan mengelola portofolio produk dengan efektif.

Pengembangan strategi dan program penetapan harga yang efektif membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang pasar, pelanggan, persaingan, dan tujuan perusahaan. Dengan demikian, analisis pasar yang komprehensif dan penggunaan data pasar yang relevan sangat penting dalam pengambilan keputusan harga yang cerdas.